Выбор билетной платформы кажется техническим вопросом, но от него зависит и продажи, и первое впечатление гостя, и удобство работы команды в день мероприятия.

Первое — простота процесса покупки, каждый лишний шаг в форме снижает конверсию, особенно с мобильных устройств, откуда сейчас идёт большая часть трафика. Второе — интеграция со сканированием на входе, система должна быстро проверять билет и отмечать гостя без задержек в очереди.

Третье — гибкость по типам билетов: если есть разные категории мест или разные пакеты участия, платформа должна легко с этим справляться без ручной донастройки. Четвёртое — аналитика продаж в реальном времени, это помогает корректировать маркетинг мероприятия ещё до дня события, а не постфактум.

Совет — протестируйте покупку билета сами, глазами гостя, до запуска продаж, многие проблемы видны только в реальном процессе покупки.